Termos de Uso

Última atualização: 17 de Maio de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Lembrô, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Lembrô é uma plataforma SaaS que permite que usuários criem páginas personalizadas de homenagens para aniversários e eventos especiais. O usuário escolhe um plano, preenche os dados do homenageado (nome, foto, data de nascimento, etc.), realiza o pagamento via Stripe e recebe QR Codes exclusivos por email. Os convidados podem escanear o QR Code e deixar mensagens, fotos e áudios que ficam disponíveis por 1 ano.

3. Planos e Pagamentos

O Lembrô oferece dois planos:

  • Plano Para Presentear (R$ 9,90): Inclui mensagens em texto, 1 foto principal, 1 áudio especial e QR Code exclusivo para o homenageado.
  • Plano Festa Completa (R$ 29,90): Inclui mensagens em texto, fotos ilimitadas dos convidados, áudio de até 1 minuto por convidado, QR Code para convidados e QR Code para o homenageado.

Todos os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe. Após a confirmação do pagamento, o usuário recebe os QR Codes por email e pode acessar a página personalizada imediatamente.

4. Cadastro e Segurança

Para utilizar o serviço, você deve fornecer um endereço de email válido. Seu email será utilizado para o envio dos QR Codes, do link da página personalizada e para comunicações sobre atualizações do produto, novidades e lançamentos. Você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento através do link de descadastro presente nos emails. Os QR Codes gerados são únicos e utilizam tokens criptografados para garantir a segurança das páginas.

5. Privacidade

Respeitamos a sua privacidade. Não vendemos seus dados para terceiros. O email cadastrado é utilizado exclusivamente para a entrega do serviço e comunicações de marketing conforme descrito no item anterior. As fotos e mensagens enviadas pelos convidados ficam armazenadas de forma segura e são acessíveis apenas pelo homenageado através do QR Code.

6. Conteúdo do Usuário

Você é responsável pelo conteúdo que insere na plataforma, incluindo fotos, mensagens, áudios e informações pessoais. O Lembrô não se responsabiliza por qualquer conteúdo impróprio, ofensivo ou ilegal carregado pelos usuários. Nos reservamos o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes termos ou a legislação aplicável.

7. Política de Reembolso

Após a confirmação do pagamento e a geração dos QR Codes, o serviço é considerado entregue. Não oferecemos reembolsos, exceto em casos de erro comprovado da plataforma que impeça o uso do serviço. Caso tenha algum problema, entre em contato conosco pelo email de suporte para análise do caso.

8. Duração e Renovação

Todos os planos têm duração de 1 ano a partir da data de compra. Após este período, o evento expirará e as homenagens não estarão mais acessíveis, a menos que o usuário opte pela renovação. Ofereceremos a opção de renovação por um valor promocional antes do término do período. Caso o usuário não renove, os dados serão mantidos em backup por até 30 dias para possível restauração mediante novo pagamento.

9. Modificações no Serviço

Nos comprometemos a manter o serviço ativo e disponível pelo período contratado de 1 ano. No entanto, em circunstâncias excepcionais que fujam ao nosso controle, como questões legais, técnicas ou financeiras, reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço. Caso seja necessário descontinuar o serviço, tomaremos todas as medidas possíveis para notificar os usuários com antecedência e oferecer soluções alternativas para preservar as homenagens. O Lembrô não se responsabiliza por eventuais perdas decorrentes de modificações ou descontinuação em situações extraordinárias, mas faremos o possível para minimizar o impacto.

10. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância o Lembrô ou seus parceiros serão responsáveis por qualquer dano indireto, incidental, especial ou consequente decorrente de ou relacionado ao uso ou incapacidade de usar a plataforma, incluindo, mas não se limitando a, perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios. Nossa responsabilidade total, em qualquer hipótese, se limita ao valor pago pelo plano contratado.

11. Propriedade Intelectual

O nome "Lembrô", a logo, o código da plataforma, os designs e todos os elementos visuais são propriedade exclusiva da IDCODE. É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização expressa. Os usuários mantêm os direitos sobre suas fotos e mensagens, mas concedem ao Lembrô uma licença para armazenar e exibir esse conteúdo na plataforma durante o período contratado.

12. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quando fizermos isso, revisaremos a data da "última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você revise estes Termos de Uso periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação dos termos revisados.

13. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

Email: [email protected]

Site: https://lembro.idcode.dev

Lembrô - Transformando festas em memórias eternas ❤️